FAQ.よくある質問
発送前に、お伝えいただきました際は、変更可能ですが
既に発送後、お伝えいただきました際は、こちらで住所変更は
致しかねます。直接SAGAWAにお問合せ頂き住所変更の要請頂くようになります。
また、発送の際お届け先情報の誤入力や、ご不在が続きお荷物の保管期間を過ぎ、
再発送が必要となりました際再発送費用とし1000円お支払い頂く必要が御座います。
国内ではSAGAWAに配達委託しており、国際発送であることもあり、お客様不在時の連絡等はこちらに別途連絡まいりませんので不在の際の連絡が無かった等も
こちらでは一切の対応外となります。
再発送が必要となりました際再発送費用とし1000円お支払い頂く必要が御座います。
ご不在が続きお荷物の保管期間を過ぎ、
再発送が必要となりました際再発送費用とし1000円お支払い頂く必要が御座います。
発送前に、お伝えいただきました際は、変更可能ですが
既に発送後、お伝えいただきました際は、こちらで住所変更は
致しかねます。直接SAGAWAにお問合せ頂き住所変更の要請頂くようになります。
また、発送の際お届け先情報の誤入力や、ご不在が続きお荷物の保管期間を過ぎ、
再発送が必要となりました際再発送費用とし1000円お支払い頂く必要が御座います。
フリーサイズ設けておりませんが目安としては一般成人男性の場合58~59サイズ程度になります。こちらはあくまでも、目安になりますので基本サイズはお計りいただき指定頂きます事お願いしております。
外周と内周の間のサイズが指定いただいたサイズになります。
ご注文内容のサイズ、番号、背ネームと異なる場合、補償の方させていただきますがご注文内容と異なった点に関しての補償となりますので、再制作の際のデザイン、サイズ、番号、背ネーム等一切のご変更は不可となり、初回ご注文内容で再度制作させていただく形になります。
作成後の大きすぎる、小さすぎる、離れすぎている、寄っている、詰まりすぎている等の理由での再制作、返品、返金は致しかねます。サイズご要望が御座います方は必ず試案作成時ご一緒にセンチでご指定下さいませ。
試案と実際の完成品では、大きさや位置に多少の誤差が発生致します。弊社サイトにて、完成品写真掲載しておりますので、完成品の完成度ご確認いた上でご注文頂きます事お願い致しますご注文前にご案内しておりますににもかかわらず完成後にロゴサイズ、間隔、配置等がイメージ異なるといった点でご指摘いただきましても一切の補償致しかねます。
試案お創りの際、ロゴサイズ、間隔等、ご指定がない場合、弊社でのサイズで制作となります。
ご注文後、制作後にロゴサイズ、間隔等での再制作等一切の補償は不可となります。
昇華サマーTシャツと昇華プルオーバーはユニフォーム制作工場と異なります為、制作の際、お色感、デザイン等、ユニフォームとは異なります。こちらは制作上避けられませんので、ご理解の上ご注文頂いております
昇華サマーTシャツはユニフォームでは無く、Ｔシャツになりますので、公式戦でご着用頂けない可能性御座います、公式戦での着用の際、お客様ご自身で、着用可能の有無等ご確認下さい。弊社では一切の責任を負いかねます。
制作上、多少のロゴの傾きは発生致します点ご理解お願い致します。
明らかに、傾きすぎております場合は、お写真頂けますと確認させていただきますのでお問い合せ下さい。
傾斜等も個人様別に感じ方異なられます点になりますので、細かい部分での補償は恐れ入りますが難しくなります。
誤りや反映漏れがないか毎度ご一緒にご確認いただく意を込めて修正毎に修正試案お送りしております。こちらもできる限り誤りの無いよう
修正反映しておりますが、試案はお受け取りの度に、細かくご確認頂きます事お願い致します。
ご注文前の最終試案もご確認いただいておりますので、
ご確認漏れでの修正修繕,再制作、返金等の補償は一切難しくなります。
帽子番号やパンツの番号お入れも必ず試案反映が必須となります。試案に反映されているのにも関わらず完成品に
番号が入っていなかった場合再制作させていただきます。
※番号お入れご希望の際は必ずLINEでお伝えいただき反映されているかのご確認お願い致します。(オーダーシート/メールで記載はお辞め下さい）
事前にご指定がない場合は基準位置にて制作となります。
ご指定頂いた場合でも大体の位置のみ指定可能であり、デザイン試案と実物では位置を全く同じに合わせることは難しくなりますので保証対象外となります。
誤制作の確認ができた場合は、同一品/同一量の現物交換となります。
※ご返金対応は不可となります。
またご返送の際、海外配送となりますため着払いができません。
そのため先払いにてご対応いただいた後、ご指定口座にご返金させていただきます。
ストライプの幅や間隔の指定も可能でございます。
基準サイズは幅3mm,間隔27mmとなりますが極端に小さくなる場合は合わせることができない場合がございます。
保証期間はお受取りから14日以内に定めさせて頂いております。
そのため期間過ぎてのご連絡はご対応できない場合がございます。
同じCMYK数値でデザインを作成しておりますがモニターの解像度や仕様で異なって見える場合がございます。
事前にご了承の上ご注文頂きますため、完成後の色不満での再制作はご対応できません。
実際の色味とデザイン試案の色味は全く同じにすることはできませんことご理解頂けますと幸いです。
ご注文前に実際の完成品などでお色のご案内をさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。
ご注文内容と異なる場合は再制作させていただきますのでLINE/メールにてご連絡ください。
単純なサイズご不満の際は再制作や修繕などは承っておりません。
サイズをご確認頂き再度ご注文ください。
こちらは制作させていただきますのでLINE/メールにてご連絡ください。
すべて手作業で制作しておりますため3cm程度の誤差が生じる場合がございます。
3cm以上の差異がある場合は再制作にて対応させていただきますのでLINE/メールにてご連絡ください。
全工程手作業で行っているため誤差が生じる場合がございます。
状態がひどい場合はLINE/メールにてご連絡ください。
ペンの跡は衣類制作で使用するチャコペンとなります。
工場の出荷の前に高温蒸気で消しておりますが、気温が低いときは輸送の際に浮き出てしまう場合がございます。
こちらは誤制作ではございませんのでぬるま湯やアイロンなどで除去ください。
仕上がり後、糸が出ている場合がございます。
出ている部分を切除いただければご着用可能でございます。
状態がひどい場合はLINE/メールにてご連絡ください。
他社製品にお似せしての制作は可能ですが、全く同じ色味やフォント、デザインの制作は難しくなります。
シャツ、帽子、パンツすべて同じ色味で昇華可能でございます。
※同じ色味でも生地により実際の色味が異なる場合がございます。
ご希望に合わせて一番近いデザインで制作となります。
制作方法やデザインにより一部制限がございます。
テーピングラインは既存幅/お色からご選択となりますので、その中からの組み合わせは自由となります。
ご希望の場合は昇華ワッペンにて制作も可能でございます。
1個あたり200円の追加料金となります。
初回1チーム1デザインのみ無料にてデザイン作成が可能でございます。
但し、弊社完成品デザインからお選びいただいた場合は計3パターンまで無料にてデザイン作成可能です。
基本的には立体刺繍で制作となり、立体刺繍が難しいロゴの場合のみ平面刺繍にて制作となります。
グランドコートのジュニアサイズもございます。
詳細はサイズページにてご確認ください。
ジュニアサイズも御座います。
サイズはジュニアフリーサイズ(約21～25㎝）となります。
ストッキングは既存4色(赤/黒/青/紺）からのみお選び頂き、デザイン指定不可となります。
オリジナルソックスはご希望のデザインを反映して制作可能となります。
オリジナルソックスの場合は毎注文20足以上からご注文となります。
※単色無地デザインのみ1足からご注文可能となります。
発送前でございましたら配送先のご変更も可能でございます。
変更できない場合は配送業者様へ直接ご連絡ください。
LINEは順番にご連絡しておりますので、お問い合わせ状況によりすぐにご返信できない場合がございます。
何卒ご理解頂けますと幸いです。
また土日祝(韓国基準)は休業となりますので休業明けに順次ご対応となります。
筆記体フォントは小文字のみ繋がります。
すべて大文字指定の場合は繋がりません。
羊毛プルオーバーの内側を表面と異なるお色にてご指定可能です。
※1着1000円の追加費用が別途発生いたします。
但し羊毛生地が2重となり生地が厚くなりますためお勧めはできません。
グランドコートに昇華加工はできませんので模様や柄をお入れすることはできません。
カッティングデザインは可能でございます。
※一部お入れできないカッティングデザインも御座います。
昇華プルオーバーは全体昇華となりますので自由なデザインにて制作可能です。
羊毛プルオーバーは昇華加工は不可、ロゴやマーキングを刺繍にて制作となります。
パンツのサイドラインも昇華加工可能でございます。
但し、生地のつなぎ目をまたいでの昇華はできません。
※1着当たり1,000円の追加料金がございます。
パンツに模様や柄の追加も可能でございます。
※1着当たり1,000円の追加料金がございます。
パンツのカッティング幅のご指定も可能でございます。
※追加料金及びご指定できない場合もございます。
昇華ユニフォームの場合は基本的にデザイン制限はございません。
※一部色味について制作できない場合がございます。
昇華プリントでございましたら、模様や柄をお入れすることも可能でございます。
制作方法及び価格は昇華＋刺繍となります。
立体刺繍の場合は8文字程度、昇華ワッペンの場合は制限はございません。
※デザインによってはフォントや文字数の制限がある場合がございます。
ヘルメットワッペンの裏面にシール等の加工はございませんのでお客様にて接着いただく必要がございます。
ユニフォームのロゴをワッペンとして別途ご注文可能でございます。
価格はヘルメットワッペン代700円＋デザインにより200円の追加料金がございます。
ヘルメットワッペンは3枚からご注文可能となります。
※初回ご注文でヘルメットワッペンのみのご注文はお受けできません。
帽子の後面及び側面にロゴやワッペンを入れることも可能でございます。
※入れる位置やデザインによりデザインや大きさに制限がある場合がございます。
個数制限なくスポンサーロゴをお入れすることもできます。
※スポンサーロゴデータが必要になります。
監督マークや副キャプテンマークなども追加も可能でございます。
手書きロゴをそのまま反映することも可能です。
※多少のお色やデザインの補正はさせて頂きます。
※制作方法やデザインの兼ね合いによりできない場合がございます。
ラインやストライプ幅の指定も可能でございます。
※制作方法やデザインにより一部指定ができない場合がございます。
昇華ユニフォームに刺繍ロゴをご希望の場合は昇華＋刺繍の制作方法/価格にて可能でございます。
但し制作上刺繍では出来ないロゴもございます。
帽子ツバに番号やシンプルな文字、ワンポイント程度のロゴはお入れ可能でございます。
※フォントやお色に制限がかかる場合がございます。
背中全体に刺繍加工をご希望の場合は追加料金がかかります。
※ロゴやデザインによってお入れできない場合がございます。
羊毛プルオーバーに直接昇華加工ができないため、柄やグラデーション等入れることはできません。
ポケットにはお入れできませんが前面部分にマーキングロゴを入れることはできます。
詳細はHPをご参考ください。
完成商品やユニフォームについて弊社ILB-MAXをご使用頂いても問題ございません。
お客様のイメージをご教示いただけましたらオリジナルロゴの作成も可能でございます。
弊社HPにサンプルデザインがございますのでご参考ください。
背番号や背ネームは個別選択可能となりますので有無が混在してのご注文も可能でございます。
基本デザインやロゴ、フォント、お色などはチーム統一となりますので1名のみ他デザインはできません。
ロゴと背番号は異なるフォントでも可能でございます。
※但しフォントはチーム統一であり個別選択不可となります。
著作権や知的財産権に該当しない柄、制作可能な柄でございましたら反映できます。
※制作方法により一部反映できない場合もございます。
昇華制作(昇華ワッペンなど)の場合は、柄やグラデーションを入れることも可能でございます。
※刺繍制作の場合はできません。
昇華制作のお客様はお色制限はございません。
刺繍の方はフチは最大3重まで可能となります。
※帽子や一部ロゴ、刺繍の場合は制限がかかる場合がございます。
各ロゴはアルファベット以外のフォントにて制作可能でございます。
HPにご希望のフォントがない場合は、フォントイメージとフォント名を担当者にお伝えください。
国旗を入れることも可能でございます。
入れる位置や制作方法によりロゴサイズやお色の制限がかかる場合がございます。
ロゴの個数制限はございません。
但し制作方法によりお入れすることができない場合や追加料金が発生する場合がございます。
帽子のサイドにロゴを入れることも可能でございます。
※ロゴサイズやお色に制限がある場合がございます。
各ロゴのサイズをご指定いただき制作可能でございます。
※一部ご希望のサイズにて制作できない場合がございます。
ジュニアサイズの場合は、ロゴやマーキングは一般サイズから15％縮小して制作となります。
帽子の後面、ツバ(表裏)、両サイドに背番号のマーキングも可能でございます。
※お色は1色のみ指定可能
※サイズやフォントの指定不可
ツバ先のサンドイッチのお色指定も可能でございます。
※一部使用できないお色がございます。
帽子ツバ裏に模様を入れたり色変更も可能でございます。
※昇華加工となりますので1個あたり500円の追加料金がかかります。
※ツバにステッチ加工は入りません。
帽子に柄や模様を入れることも可能でございます。
昇華加工となりますので1個あたり500円の追加料金がかかります。
カッティングデザインとは添付のようなシャツやパンツ、帽子ツバに異なるお色でデザインをする方法となります。
首回りや袖ラインも追加可能でございます。
刺繍にて制作される方はライン幅やお色の制限がございます。
ユニフォームと同じデザインにて昇華プルオーバーやサマーTシャツの制作も可能でございます。
但しユニフォームと仕様が異なりますため色味やロゴ/模様の位置などが若干異なります。
弊社デザインからお選びいただいた場合は3パターンまで無料でデザインを作成させていただきます。
他社やオリジナルデザインの場合は初回1パターンのみ無料にてデザイン作成となります。
ジュニアサイズよりも小さいサイズでの制作はできません。
JASPOサイズにあるジュニアサイズでございましたら制作可能でございます。
著作権及び知的財産権の侵害に該当しない範囲内で制作可能でございます。
弊社では著作権及び知的財産権について一切の責任を負いません。
著作権及び知的財産権の侵害に該当しない場合は使用可能となります。
弊社では著作権及び知的財産権について一切の責任を負いません。
他社で制作された既存ユニフォームの復元も可能でございます。
※但しデザイン/色味/フォントは弊社仕様となります。
昇華とは昇華転写専用のプリンターでユニフォーム生地に高温高圧でプレスし、生地にインクが昇華(sublimation)される印刷方式です。
デザインに制限がなくお好きなデザインにて制作可能となります。
詳細はHPにてご確認ください。
お客様が作成されたデザインでも一度弊社デザイナーにてデザインを作成する必要がございます。
モニター越しでの確認となりますので実物と色味が異なって見える場合がございます。
ご理解の上ご注文くださいませ。
可能な限り弊社色味で似ているデザインにて作成可能でございます。
※モニター越しでの確認となりますので実物と色味が異なって見える場合がございます。
基本的には生地サンプルにあるお色で制作となり、生地サンプルに無いお色に関しましては
可能かの確認後ご返答させていただきますのでスタッフに一度お問合せ下さい。
CMYK数値での指定も可能です。
弊社のカラーチャート以外でのCMYK指定はお受付できない場合がございます。
色味は弊社仕様のお色のみ可能となります。
一番近いお色でデザインを作成いたしますが、モニター越しでの確認となりますので実物と色味が異なって見える場合がございます。
刺繍では細かい箇所や色味、グラデーションの制作が難しくなります。
その場合は昇華ワッペンにて制作となります。
昇華サマーTシャツはユニフォームよりも軽く通気性が良く夏場などに適したシャツとなります。
※公式戦など大会規定により着用できない場合がございます。
ボタンのお色もご指定可能でござます。
指定ない場合はユニフォームに合わせたお色で制作となります。
メーカーによりサイズが若干異なりますためご案内が難しくなります。
サイズ表をご参考ください。
JASPO規格サイズ以外でご注文されたい場合に実寸でサイズ指定可能となります。
※一部制作できないサイズも場合がございます。
3XOサイズ以上の場合は実寸サイズにて制作可能でございます。
※一部制作できないサイズも場合がございます。
JASPOサイズや実寸サイズにて大きいサイズのご注文も可能です。
※一部制作できないサイズも場合がございます。
オーダーシートのキャプテンマークを入れる対象者の【追加サイズ要望欄】にキャプテンマークとご記入ください。
実寸サイズにてシャツのご制作可能でございます。
胸囲/袖丈/着丈をご指定でき、胸囲は5cm単位で身体のサイズとなります。
※服の胸囲ではご指定できません。
くびれラインはレディースサイズ以外もお入れできます。
オーダーシートの追加サイズ要望欄に【くびれライン】とご記入ください。
スパイクバンドを入れることができるパンツスタイルは下記のスタイルとなります。
【基本タイプ/スリムタイプ/スキニータイプ/ルーズタイプ/ブーツカットタイプ】
裾ゴムを入れることができるパンツスタイルは下記のスタイルとなります。
【基本タイプ/スリムタイプ/スキニータイプ/ショート丈】
パンツパッドは左右の膝及びお尻の計4か所すべて追加可能となります。
但し2か所まで無料となり、3か所目からは1ヵ所あたり200円の追加料金がかかります。
他社製品のスタイル/サイズについてはご案内が難しくなっております。
弊社スタイル/サイズよりお選びくださいませ。
スリムタイプは基本スタイルより太もも周りから足首まで約2-3cm細くなるタイプとなります。
スキニータイプはボディラインがよくわかる一番タイトなスタイルとなります。
パンツ裾口にデフォルトで絞りは入っておりませんので絞りタイプをご希望の方は裾ゴムをお入れされることをお勧めします。
穴がすべて埋まった状態がご指定のサイズではなくアジャスターの凹凸部分が1～2個余っている状態がご指定のサイズとなります。
帽子のバックスタイルに関係なくご注文の方は全員サイズ記入が必須となります。
シャツと帽子で入れる番号が異なる場合は、シャツと帽子の行を分けて頂きどちらも【背番号欄】にご記入ください。
同一サイズを複数枚ご注文される際は、行を分けてご記入ください。
追加サイズ要望欄に2枚というご記入はお控えください。
スパイクバンドは選択入力となりますので直接ご入力される場合は反映できない場合がございます。
異なるデザインの場合は、デザイン毎にチーム名が異なりますためオーダーシートもお分けください。
一般、ジュニアサイズは着用者に関係なくご注文可能となります。
※ジュニア価格は着用者に関係なくジュニアサイズのみ適用となります。
パンツサイズでご指定可能な箇所は下記の通りとなります。
それ以外は指定不可となります。
【ウエスト実寸サイズ/総丈or股下/太ももの実寸サイズ】
シャツに直接番号を入れないでゼッケンにされる方は【背番号欄】を未記入にしてください。
両方のサイズ指定はできませんのでJASPOサイズまたは実寸サイズのどちらか似てご指定ください。
着丈や袖丈、パンツ丈などカスタマイズされたい場合やキャプテンマークなどをご記入となります。
オーダーシートのサイズは選択式になっておりますので指定しているサイズでのご記入はできない場合がございます。
オーダーシートのチーム名はデザイン試案に記載してるアルファベット表記でご記入をお願いします。
サンプル貸出後に必ずご注文をされなくても問題ございません。
但し貸出しから2ヶ月以内にご注文されない場合はサンプル代のご返金はできません。
チーム数も多く多数のご注文を承っておりますため制作状況を随時ご連絡するのは難しくなっております。
ご理解とご了承をいただけますと幸いです。
決済完了後も追加ご注文は可能でございます。
※ご注文総額が3万円以下の場合は、送料はお客様ご負担となります。
確認の上、重複決済の場合は重複分を返金とさせていただきます。
先入金50％が可能な決済の場合のみ表示がございますので、表示がない場合は全額決済のみ可能となります。
使用可能なクレジットカード会社は【VISA / MASTER / JCB / AMEX】となります。
決済フォームの【ご購入手続き】を押された後表示される箇所に配送先のご住所をご入力ください。
送料無料は決済毎のサービスとなるため既に決済完了した分と合算することはできません。
クレジットカード決済時の通貨はお客様のクレジットカード会社により異なりますためクレジットカード会社にお問い合わせください。
お送りした見積書及び決済フォームリンクからクレジットカードor銀行振込をご選択の上ページに従っておすすみください。
注文者の住所と異なる配送先の住所にも配送可能でございます。
決済手続きの際にご記入いただくご住所へ配送となります。
注文者と異なる銀行名義にてご決済可能でございます。
決済手続きの際にご登録頂いた銀行名義からのみお振込み可能となります。
PayPayから指定口座へのお振込みは可能でございます。
但しPayPay銀行指定のお振込みはできません。
オーダーシートの記入行を増やして頂きますと問題ございません。
上記以外でのオーダーシートのフォームを変更されることはご遠慮いただいております。
オーダーシートはお客様/弊社/工場にて共有しております。
そのためオーダーシートのフォームを変更されることはご遠慮ください。
生地選択可能な商品につきましてはお客様にてご指定いただく必要がございます。
生地は個別選択不可となります。
※一部デザインは生地の選択ができない場合がございます。
オーダーシートの記入例をご参考ください。
注文書(サイズ表)：https://ilb-max.com/orderstep/
オーダーシートの作成はご担当者様以外の方がされても問題ございません。
ただしオーダーシートの送付はご担当者様より行っていただきますようお願い致します。
Excelアプリをダウンロードいただければスマートフォンからでもオーダーシートの記入が可能となります。
ご注文詳細はLINEメッセージではなくExcelファイルのオーダーシートのみお受付可能となります。
※スクエアメッシュのみ1着当たり500円の追加料金がございます。
各生地の特徴は生地ページにてご参照ください。
弊社の完成品からお選び頂いたデザインにて制作することも可能です。
※一部、制作方法により制作ができない場合もございます。
着丈や袖の長さをカスタマイズすることも可能です。
※デザインの関係上できない場合もございます。
通常のＹラインは2ボタンまでの位置となりますが、ご希望の方はフルボタンのように裾まで入れることも可能です。
テーピングラインとは、首元/肩/袖ライン、またパンツのサイドライン加工をする際に使用する紐のようなものとなります。
ライン幅やお色は準備のあるテーピングラインのみ使用可能となります。
アルファベット以外の文字も使用可能でございます。
またフォントによっては記号などの使用も可能でございます。
背ネームの文字数は9文字以上可能ですが、背ネームが入る箇所が決まっているため文字数が多くなると詰まっているように見える場合もございます。
また刺繍制作の方は入れることができない場合がございます。
JASPOサイズ規格外でも制作可能でございます。
シャツは身体の胸囲を5cm単位でご指定可能です。
(服のサイズではございませんのでご注意ください)
パンツはウエストサイズをご指定可能です。
ジュニアサイズにて制作も可能でございます。 詳細はサイズページに記載しておりますのでご確認ください。
※一部ジュニアサイズにて制作できない商品もございます。
※JASPOサイズより小さいジュニアサイズの制作はできません。
クレジットカード決済留意事項
- 個人発行のクレジットカードのみご決済可能で、法人発行のクレジットカードでは、ご決済いただけません。
※銀行振り込み手数料はお客様ご負担となります。
- お一人様の ご決済限度額は 300,000 円で、こちら以上の金額でのご決済の場合、銀行振り込みでお手続きください。
- ご決済可能なクレジットカードは下記4社となります。VISA / MASTER / JCB / AMEX
※ 決済システム利用時は、必ずブラウザーのポップアップ機能を解除しご決済いただく必要がございます。解除方法は下記内容ご確認ください。
Safari ご利用の方のポップアップ解除方法
- スマートフォンの設定から [ Safari ]に移動します。
- [ ポップアップブロック ] を解除します。
- お送りした決済URLに再度アクセスし、 [ ポップアップウィンドウを許可] いただき、決済にお進みください。
Chrome ご利用の方のポップアップ解除方法
- Chrome画面下にある [ … ] メニューから [ 設定 ]に移動します。
- [ コンテンツの設定 or サイトの設定 ] に移動します。
- [ ポップアップブロック ] をオフにした後にお送りした決済URLに再度アクセスし、決済にお進みください。
※ Safari
※ Chrome
弊社ご注文毎にお振込みご口座を発行いただく、ワンタイム口座式となっておりますので、
ご入力いただいたメール宛てにお振込み頂く口座情報が送信されます。
お受け取りいただいたメールに記載のお振込み先にご入金ください。
※ご注文毎にお振込みご口座変わりますので、口座のご登録はお控え下さい。
※ご口座情報のメールが届かない場合、メールアドレス誤り、迷惑メール設定に
なっている、上記携帯会社様のメールアドレスで入力の可能性御座います。
ご確認頂き再度、Ｇmailアドレス等、PＣアドレスをご使用頂きお進み下さい。
①決済されます際は、LINEのトーク画面より開かず、決済URLをコピーいただき、
safariやGoogle(chrome以外)に貼り付けてお開き頂くようお願いいたします。
※LINEのトーク画面より開かれますと決済エラーになります
②決済フォームでご使用いただくメールアドレスはＧmailアドレス等、
PＣアドレスをご使用下さい。国内携帯会社様のメールアドレス
（ @icloud@ezwebや＠docomo等の
メールアドレスのご使用の際、メールが届かない場合が御座います）
代わりにお受け取り頂ける配送地を発送前に弊社にお知らせください。
不在時、お受け取りが出来なかった場合、配送会社に直接お問い合わせください。
お荷物の保管期間を過ぎ、再送の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
既存ユニフォームや細かいデザインの場合、ご制作が制限される場合がございます。
シャツ、キャップ、パンツ等の詳しい内容は制作ガイドページにてご確認くださいませ。
背番号や胸番号は、ゼッケンタイプでもご制作可能です。
但し、シャツ注文数以上にゼッケンをご注文の場合、 背番号・胸番号各700円の追加費用が別途発生いたします。
ゼッケンは、お客様の方で縫い付けいただくタイプのみご制作可能で、マジックテープ加工は不可となります。
スライディングを頻繁にされる方は両尻・両膝に補強パッドをお付けしご制作可能でございます。
ユニフォームオーダー時、個人別ご要望欄にご希望の位置をご入力ください。
※2カ所まで無料でお付け可能で、3カ所目からは1カ所につき200円の追加費用が別途発生いたします。
シャツは、胸囲・袖の長さ・着丈の長さのカスタムが可能です。
胸囲は5㎝単位でご指定可能です。(シャツのサイズではなく身体の胸囲です。)
袖の長さは、半袖、長袖、7分丈等でご指定されるかご希望の長さでのご制作も可能です。
パンツの場合、ご自身のウエスト、股下の長さ、太もも周りをカスタム可能です。
可能なパンツスタイルは(基本, ルーズ, スリム, ブーツカット, スキニー, ショート)となります。
ユニフォームオーダー時、個人別要望欄にご入力頂ければ、カスタムしご制作させて頂きます。
全て追加費用は発生いたしません。
シャツ、パンツ、キャップそれぞれ多様な位置のマーキングが可能でございます。
背番号、背ネーム、袖のロゴ(エンブレム)、 キャップのマーキング等自由自在にお入れ可能で、
別途ロゴサイズもご指定していただけます。
また、オリジナルロゴをお入れされたい場合、デザインデータや手書きイメージをお送り頂ければ出来るだけお似せして
お作り可能でございます。
以上の内容すべて追加費用は一切発生いたしません。
サイズサンプルに関しましては、3サイズご指定頂きますと在庫確認しお送りさせて頂きます。
パンツのサイズに関しましては、ウエスト部分のみ参考頂くサイズサンプルとなり、丈は実際のご注文時、お客様個人の身長に合わせてご制作となります。
キャップに関しましては、実際のキャップをお送りしサイズ、生地、スタイル(ツバ/後面タイプ)をご確認可能でございます。
但し、お色は在庫があるものから発送となります。
生地サンプルに関しましては、お色と生地をご指定頂ければ発送させて頂きます。
また、昇華生地に関しましては、実際に昇華したユニホームシャツをお送りさせて頂きます。
(生地はマイクロメッシュで柄やお色はランダム発送となります。)
サンプル発送は、発送前に2000円お支払いいただき、発送となります。
こちらの2000円は、実際にユニフォームご注文が9着以上あった場合、お見積り金額から差し引き
お返しさせて頂きます。
ご返送頂く必要があり、弊社韓国で運営しております為、韓国まで送料お客様ご負担で
ご返送頂く必要がある点、ご了承くださいませ。
但し、生地見本のみの場合、ご返送の必要はございません。
バリエーション豊かにご用意しております。
字体はフォントデザインリストのページでご覧いただけます。
生地/色は生地リストでご覧いただけます。
字体/エンブレムなどはマーキング/エンブレムデザインリストでご覧いただけます。
他社様でご制作されたユニフォームもお似せしてご制作可能でございます。
お作りされたいユニフォームデザインイメージ画やお写真をお送り頂きますと
担当者が確認しお返事させて頂きます。
但し、複雑な柄/ロゴ/エンブレムの場合、お入れが難しい場合もございます。
デザインに関しまして、ユニフォームの細かな配色・字体・ロゴなど自由にご選択いただけます。
自分だけのオリジナルデザインのユニフォームをご制作いただけます。
オリジナルデザインでのご制作の場合、下記内容ご参考ください。
①基本デザインが約1000種類ございますので、その中から選ぶ方法(デザイン3種類無料)
②基本デザインを基に、生地/マーキング/配色/字体などご希望のデザインに変更する方法(デザイン3種類無料)
③ご希望デザインを描いてお送りいただく方法(デザイン1種類無料)
④既存ユニフォームに似せて制作する方法(デザイン1種類無料)
⑤プロチームや他社様のデザインに似せたデザイン(デザイン1種類無料)
LINEまたはE-mailにて担当者とご相談いただき可能でございます。
デザインに関しましては、ある程度お決めいただきご連絡ください。
デザイン試案をお作り後、お色や字体の変更やロゴ追加等可能でございます。(但し、5回まで無料で可能)
ご注文をいただいたお客様から順番にご制作をしておりますため、
納期についてご相談されたい場合は、直接お問合せください。
出来るだけお客様の納品日に合わせてご制作させて頂きます。
領収書の発行をご希望の場合は、直接お問い合わせください。
※領収書ご入用の旨、ご連絡いただきました方のみ発行可能です。
【お支払いが銀行振込の場合】
金融機関の「ご利用控え・明細書」が税法上の正式な領収書（支払い証明書）となります。
弊社発行の領収書は税法上使用できない場合がございます。
予めご了承の上で発行依頼をお願いします。
商品発送における配送料
*税込総額3万円以上のお客様の配送料は無料です。
*税込総額3万円未満のお客様は、配送料(1,000円)の全額負担をお願いいたします。
デザイン試案確定前であれば、ご変更可能でございます。
決済後、変更やキャンセルは一切受付けておりませんのでご了承くださいませ。
1着からご注文可能です。
3着(個)以下のご注文の場合、デザイン費3000円
別途発生いたします。
追加ご注文の場合、前回ご注文頂いたチーム名を
ご連絡頂ければ1着から追加可能でございます。
但し、3万円以下のご注文の場合、1,000円の送料が発生いたします。
HPよりデザイン申請された方は、ごくまれに弊社に届いていない場合がございます。
HPよりデザイン申請後、弊社公式ラインまでメッセージ頂きますと、より早いご返信が可能でございます。
公式 LINE ID : @ilovebaseball
また、営業時間外のメールとラインは翌営業日に順次ご返信させていただきます。
ほとんどの商品は、ご制作開始より商品到着まで約4週間程度でございます。
※海外で運営しております為、繁忙期や旧盆休みや旧正月などを挟む期間および受注状況により
日数がかかる場合があります。
なお、納期遅延を理由とした返品・返金等は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
1. LINE(ID : @ilovebaseball) または E-mail(HP内デザイン申請)を通じてデザイン相談
2. 注文数、サイズを確定しオーダーシートに入力
3. 決済ページから決済(クレジットカード/銀行振込)
4. 決済確認後、商品制作開始(制作期間 : 約4-6週)
5. 制作された完成品写真を確認(先入金50%のみ方は残金お支払い)
6. お客様へ商品発送(配送期間:平均3-5日)